Ответы на часто задаваемые вопросы

Запись голосов для аудиоролика производится только после окончательного утверждения текста с указанием подачи, смысловых акцентов и других данных, исключающих перезапись.

Переделка роликов (изменение подложки) осуществляется бесплатно,но не более трёх раз при обоснованной претензии.

Перезапись диктора выполняется бесплатно только в случаях его ошибки или несоответствия записи тех. заданию (не более двух раз).

Готовый ролик высылается клиенту на утверждение. После утверждения клиентом услуга считается оказанной.

Запись аудиоролика по утверждённому сценарию обычно занимает около двух часов, однако, для вашего удобства мы рекомендуем закладывать сутки.

ВАЖНО! При записи голосов федерального уровня стоимость ролика обсуждается с учётом стоимости записи этих актёров.

Изготовление аудиороликов зависит от количества участвующих в записи актёров.
Обычно, после формирования заказа и утверждения сценария, мы записываем ролик в течение суток.
Если дикторы у микрофона и готовы записать текст немедленно, срок изготовления сокращается до нескольких часов.

Однако, примите во внимание, что у дикторов свой график работы, а также бывают форс-мажоры. В этом случае мы сразу же предупредим вас и предоставим выбор: подождать, пока диктор освободится либо выбрать другого актёра.

Для юридических лиц оплата происходит стандартно, через выставление счёта и договор.
Вы высылаете реквизиты, мы выставляем счёт.
Документы в бумажном виде будут высланы на указанный почтовый адрес.

Внимание!
Счёт-фактуру не предоставляем, работаем по упрощённой системе налогообложения.

По умолчанию это mp3-файл (16 bit, 44100 Hz, 256 kbps, stereo).Но мы готовы предоставить абсолютно любой формат записи по вашему желанию.

Чтобы ускорить запись ролика, оформите сценарий в соответствии с правилами написания текстов, которые понятны всем дикторам.

1. ЗаглАвной бУквой укажИте ударЕния.
(имена и фамилии, географические названия, название фирмы или услуги)
Во всех словах указывать ударения не надо, только в именах собственных.

Правильно: посёлок КОлтуши, улица РЕпищева
Неправильно: пос. Колтуши, ул. Репищева

2. Расшифруйте аббревиатуры и сокращения.

Правильно: Тэ Ка Атмосфера или Торговый комплекс Атмосфера
Неправильно: ТК Атмосфера

Правильно: проспект Михайлова или проезд Михайлова
Неправильно: пр. Михайлова

3. Пишите транскрипцию иностранных слов кириллицей.

Правильно: Мицубиши
Неправильно: Mitsubishi

Правильно: три дабл ю точка рекламушкин точка ру или рекламушкин ру
Неправильно: www.reklamushkin.ru

4. Пишите расшифровку телефонных номеров (если есть особый способ произношения)

Например: 555-55-55
Без пояснений диктор читает стандартно:
Пятьсот пятьдесят пять, пятьдесят пять, пятьдесят пять

Такое иногда случается, когда результат расходится с вашими ожиданиями.

Значит, в какой-то момент мы не проговорили детали и сделали аудиоролик исходя из нашего опыта производства рекламы.
Скажите, что вам не нравится. Выход есть всегда.